Respostas simples, para perguntas simples.

O Kind Care é uma aplicação de coordenação de cuidados para famílias que gerem cuidados domiciliários privados. Ajuda a partilhar planos de cuidados, medicação e notas de visita com os cuidadores — tudo a partir do telemóvel.

Não. Os cuidadores abrem um link de partilha no telemóvel — sem download, sem conta, sem nada para instalar. Se um cuidador equilibrar vários pacientes, pode opcionalmente criar uma conta de cuidador gratuita para os ver todos num só lugar.

Sim. O Kind Care funciona offline desde o primeiro dia — os dados de cada paciente ficam no dispositivo. Assim que houver sinal, as alterações sincronizam em segundo plano.

Inglês, português e espanhol. Mais línguas estão a caminho.

Toque no link que a família lhe envia no telemóvel. O plano de cuidados do paciente abre no seu navegador — sem instalação, sem registo. Adicione a página ao ecrã principal para acesso num toque na próxima visita.

Não, não para famílias que o convidam. Só precisa de uma conta se quiser ter todas as suas famílias num único dashboard ou se começar a gerir os seus próprios clientes (Cuidador Plus).

Sim. Os seus dados ficam primeiro no dispositivo e são encriptados em trânsito durante a sincronização. Nunca vendemos os seus dados nem mostramos anúncios. Cumprimos o RGPD por design e os nossos servidores estão alojados na UE.

Não. O Kind Care é uma ferramenta de coordenação de cuidados, não um dispositivo médico. Ajuda a organizar informação mas não fornece aconselhamento médico. Em caso de emergência, ligue para o número de emergência local.

Vá a Definições na aplicação e escolha 'Apagar conta'. Todos os seus dados são removidos permanentemente em 30 dias. Pode também exportar tudo primeiro, se quiser uma cópia.

Pode cancelar a qualquer altura em Conta › Faturação na aplicação. O cancelamento entra em vigor no fim do período de faturação — sem cobranças parciais, sem entrevistas de saída.

Se acha que foi cobrado por engano, envie email para hello@akind.care no prazo de 30 dias e investigamos. Fora disso, os reembolsos ficam ao critério da equipa porque o cancelamento já lhe permite terminar o período pago.

Estão ligados no rodapé de todas as páginas. Ambos são escritos primeiro em linguagem simples e segundo com rigor legal.

O pagamento é entre si e a família — o Kind Care não é um processador de pagamentos. A exportação do histórico de visitas (Plus) dá-lhe um registo arrumado para anexar às facturas.