Respuestas claras, a preguntas claras.

Kind Care es una aplicación de coordinación de cuidados para familias que gestionan cuidados domiciliarios privados. Te ayuda a compartir planes de cuidados, medicación y notas de visita con cuidadores — todo desde tu móvil.

No. Los cuidadores abren un enlace de compartir en su móvil — sin descarga, sin cuenta, nada que instalar. Si un cuidador lleva varios pacientes, puede opcionalmente crear una cuenta de cuidador gratuita para verlos a todos en un sitio.

Sí. Kind Care funciona sin conexión desde el primer día — los datos de cada paciente se guardan en el dispositivo. En cuanto hay señal, los cambios sincronizan en segundo plano.

Inglés, portugués y español. Más idiomas en camino.

Toca el enlace que la familia te envía en tu móvil. El plan de cuidados del paciente se abre en tu navegador — sin instalación, sin registro. Añade la página a la pantalla de inicio para acceso de un toque en tu próxima visita.

No, no para familias que te invitan. Solo necesitas una cuenta si quieres tener todas tus familias en un único dashboard o si empiezas a gestionar tus propios clientes (Cuidador Plus).

Sí. Tus datos se guardan primero en tu dispositivo y se cifran en tránsito al sincronizar. Nunca vendemos tus datos ni mostramos anuncios. Cumplimos con el RGPD por diseño y nuestros servidores están alojados en la UE.

No. Kind Care es una herramienta de coordinación de cuidados, no un dispositivo médico. Ayuda a organizar información pero no da consejo médico. En caso de emergencia, llama al número de emergencias local.

Ve a Ajustes en la aplicación y elige 'Borrar cuenta'. Todos tus datos se eliminan permanentemente en 30 días. También puedes exportar todo primero si quieres una copia.

Puedes cancelar cuando quieras desde Cuenta › Facturación en la aplicación. La cancelación tiene efecto al final del período de facturación — sin cargos parciales, sin entrevistas de salida.

Si crees que se te ha cobrado por error, escribe a hello@akind.care en el plazo de 30 días e investigaremos. Fuera de eso, los reembolsos quedan a discreción del equipo, porque la cancelación ya te permite terminar el período pagado.

Están enlazados en el pie de cada página. Ambos están escritos primero en lenguaje claro y segundo con rigor legal.

El pago es entre tú y la familia — Kind Care no es un procesador de pagos. La exportación del historial de visitas (Plus) te da un registro ordenado para adjuntar a las facturas.